在科技服务领域，承诺不仅是言语的表述，更是行动的践行。欧波同作为国内领先的技术服务提供商，始终坚持以客户需求为导向，通过‘技术服务万里行’活动，将专业、高效的技术支持送到客户身边。欧波同团队深入郑州大学，用实际举措兑现了其服务承诺，为高校科研与教学保驾护航。
郑州大学作为河南省重点高校，在材料科学、生物医药等领域拥有先进的实验设备和科研需求。欧波同针对该校的具体情况，提前与院系教师沟通，了解设备使用中的痛点问题。服务团队携带专业工具和备件，对扫描电子显微镜、能谱仪等关键设备进行了全面巡检、校准和维护，确保仪器处于最佳运行状态。技术人员还现场开展了操作培训，解答师生在样品制备、数据分析中遇到的疑难，提升了设备使用效率。
此次服务不仅解决了具体技术问题，更体现了欧波同‘服务零距离’的理念。团队负责人表示：‘我们希望通过定期回访和主动服务，帮助高校降低设备故障率，延长仪器寿命，让科研工作更顺畅。’郑州大学相关实验室老师反馈：‘欧波同的服务及时、专业，为我们节省了大量时间和精力，这种贴心的支持对科研助力巨大。’
欧波同的‘技术服务万里行’已覆盖全国多所高校和科研机构，未来将继续深化服务网络，用行动诠释‘技术赋能、服务至上’的承诺。正如这次郑州大学之行所示，优质的技术服务不仅是维修与保养，更是与客户共建信任、推动创新的桥梁。
